Stellenbeschreibung

Diese Position ist ideal für jemanden mit fundierter, praxisorientierter Fachkompetenz im Bereich Anlagenmanagement und Instandhaltung (EAM/CMMS), der sich in dynamischen Umgebungen wohlfühlt und Freude daran hat, komplexe geschäftliche Herausforderungen im Zusammenhang mit der Zuverlässigkeit von Anlagen, der Verfügbarkeit und der Optimierung der Instandhaltung zu lösen.

In dieser kundenorientierten Beratungsfunktion, die dem Consulting Manager unterstellt ist, liegt der Schwerpunkt auf der Bereitstellung von End-to-End-Lösungen für das Enterprise Asset Management (EAM) mit „ The Asset Guardian (TAG) “. Sie agieren als vertrauenswürdiger Berater für Kunden und nutzen dabei Ihr Fachwissen in den Bereichen Instandhaltung und Anlagenmanagement (Anlagenstrukturierung, Planung präventiver und vorausschauender Instandhaltungsmaßnahmen, Arbeitsauftragsmanagement, Ersatzteilmanagement und Lebenszyklusmanagement von Anlagen), um sie durch die Phasen der Bedarfsermittlung, Konzeption, Implementierung und des Supports nach der Inbetriebnahme zu begleiten.

Diese Fachkenntnisse können auf TAG, Business Central oder einer anderen anerkannten EAM/CMMS-Plattform (SAP PM, IBM Maximo, Infor EAM, IFS, eMaint, UpKeep usw.) basieren: Entscheidend ist vor allem Ihre Beherrschung der Prozesse, Arbeitsabläufe und Best Practices im Bereich Anlagenmanagement und Instandhaltung.

Hauptaufgaben

Kundenberatung und Lösungsentwicklung

• Durchführung von Erstgesprächen, um die Wartungsprozesse, die Strategien zur Vermögensverwaltung, die Probleme und die Ziele der Kunden zu verstehen

• Den Reifegrad der Wartungsmaßnahmen beim Kunden (vorbeugend, vorausschauend, korrektiv) bewerten und Verbesserungsvorschläge unterbreiten

• Umsetzung von Geschäftsanforderungen in maßgeschneiderte TAG-Lösungen, die auf branchenweit anerkannten EAM-Best-Practices basieren

• Funktionsspezifikationen erstellen und gemeinsam mit den technischen Teams an der Lösungsarchitektur arbeiten

Umsetzung und Bereitstellung

• Verwaltung von Implementierungen über den gesamten Lebenszyklus hinweg, einschließlich Konfiguration, Tests, Schulungen und Support – unter Einbeziehung von Anlagenhierarchien, Auftragsverwaltung, Plänen zur vorbeugenden Instandhaltung und Ersatzteilbestand

• Stellen Sie sicher, dass die Lösungen skalierbar und wartbar sind und den Zielen der Kunden hinsichtlich Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit entsprechen

• Bereitstellung von Beratungs- und Optimierungsdienstleistungen nach der Implementierung, einschließlich der Analyse von Wartungs-KPIs (MTBF, MTTR, Einhaltung der vorbeugenden Wartung usw.)

Vorverkauf & Beratung

• Unterstützung der Vorverkaufsaktivitäten durch die Teilnahme an Produktvorführungen, Bedarfsanalysen und der Angebotserstellung

• Beratung von Kunden zu Best Practices im Bereich Instandhaltung und Anlagenmanagement, zu EAM-Markttrends sowie zu Migrationsstrategien von anderen CMMS-/EAM-Systemen

Zusammenarbeit & Unterstützung

• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern, Projektmanagern und anderen Beratern, um eine erfolgreiche Projektabwicklung sicherzustellen

• Behebung von Problemen und fachkundige Beratung sowohl hinsichtlich der Wartungsfunktionen als auch der technischen Umsetzung

Anforderungen

• 2 bis 5 Jahre Beratungs- oder operative Erfahrung im Bereich Anlagenmanagement und Instandhaltung (EAM/CMMS), einschließlich Implementierungen über den gesamten Lebenszyklus hinweg

• Fundierte Kenntnisse der Konzepte des Instandhaltungsmanagements: vorbeugende, vorausschauende und korrektive Instandhaltung, Lebenszyklusmanagement von Anlagen, Ersatzteilmanagement, Planung und Terminierung von Arbeitsaufträgen, Zuverlässigkeit von Anlagen

• Praktische Erfahrung mit mindestens einer anerkannten EAM-/CMMS-Plattform (TAG, Business Central, SAP PM, IBM Maximo, Infor EAM, IFS, eMaint, UpKeep, Fiix oder einer vergleichbaren Lösung) – Erfahrung mit mehreren Plattformen ist ein großer Pluspunkt

• Nachgewiesene Fähigkeit, Kundenprojekte zu leiten und maßgeschneiderte Lösungen zu liefern

• Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Umgang mit Führungskräften

• Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet (oder gleichwertige Berufserfahrung)

• Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central oder anderen Microsoft-Technologien (Power BI, SQL Server, SharePoint) sind von Vorteil

• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und mehrere Kundenprojekte zu betreuen

Vergütung: Das Jahresgehalt liegt zwischen 90.000 und 130.000 US-Dollar, abhängig von Erfahrung und Qualifikationen.